الأسئلة الشائعة

نعم. ما لم يُذكر أن العمل مطبوعة، فكل لوحة عمل أصلي فريد. وتوضح المطبوعات عدد النسخ المتبقية.

نعم. أسعار الأعمال شاملة ضريبة القيمة المضافة 5%. وتظهر رسوم التوصيل، إن اخترته، قبل الدفع.

عبر الإنترنت بالبطاقة من خلال بوابة Stripe الآمنة، مع Apple Pay أو Google Pay على الأجهزة التي تدعمهما. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على واتساب للحصول على رابط دفع.

بالتأكيد. احجز زيارة إلى الاستوديو في القوز وسنجهّز لك الأعمال التي تهمك.

يعتمد ذلك على العمل. اسألنا وسنخبرك إن كان مؤطرًا وجاهزًا للتعليق، ويمكننا اقتراح التأطير أو ترتيبه قبل الشراء أو بعده.

إلى أي مكان في الإمارات مقابل 50 درهمًا، وسنتصل بك خلال يومَي عمل لتحديد الموعد، وتصل معظم الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل. ويمكنك أيضًا الاستلام من الاستوديو مجانًا. وللشحن خارج الإمارات، اطلب منا عرض سعر.

الأعمال الأصلية بيعها نهائي، لذا ننصحك بزيارة الاستوديو أو طلب صور إضافية أولًا. ويمكن استبدال المطبوعات أو مبادلتها ببطاقة هدية خلال 7 أيام إن كانت غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي. ويمكنك إلغاء أي طلب قبل خروجه من الاستوديو واسترداد المبلغ كاملًا.

يرجى فحص العمل عند استلامه وإبلاغنا خلال يومين مع صور، والاحتفاظ بالتغليف. سنصلحه أو نستبدله أو نعيد المبلغ. راجع سياسة الإرجاع والاسترداد.

معظم الورش مفتوحة لجميع المستويات، وتوضح صفحة كل ورشة الفئة المناسبة لها.

نعم، ما لم تذكر صفحة الورشة خلاف ذلك.

رسوم الورش غير قابلة للاسترداد، لكن يمكنك إرسال شخص بدلًا منك، أو الانتقال مرة واحدة إلى موعد آخر إذا أخبرتنا قبل 72 ساعة على الأقل. وإذا ألغينا الورشة، تُعاد لك الرسوم كاملة تلقائيًا.

نعم. نصمم ورشًا خاصة وللشركات في الاستوديو أو في مقركم. احجز موعدًا أو راسلنا للتخطيط لها.

نعم: جداريات وأعمال أصلية وتركيبات مصممة للموقع للمنازل والفنادق والمكاتب والأماكن العامة. احجز موعدًا لمناقشة مشروعك.

نعم. يتولى فريق النقل والتركيب لدينا تغليف الأعمال ونقلها وتعليقها، بما فيها الأعمال الكبيرة. اطلب منا عرض سعر.

في أي ورشة أو عمل فني يُشترى عبر موقعنا. بطاقات الهدايا صالحة لمدة 12 شهرًا، ويبقى أي رصيد متبقٍّ على البطاقة.